1. 保存证据
截取小程序的订单详情、聊天记录、转账记录等截图。
保留子的联系方式、账号信息等。
2. 联系小程序平台
通过小程序平台客服渠道反映情况,提供相关证据。
要求冻结子的账号,保留证据。
3. 报
立即拨 110 报,提供详情和证据。
保留报回执,作为追回损失的有效证明。
4. 与银行协商
如果金额通过银行卡转账,及时联系银行。
申请冻结子账户,并要求银行协助追回资金。
5. 通过第三方支付平台追回
如果金额通过微信支付或支付宝支付,联系第三方支付平台客服。
提供凭证,申请冻结子账户并追回资金。
6. 提起民事诉讼
如果通过其他途径无法追回资金,可以考虑提起民事诉讼。
收集完善证据,咨询律师,依法维护自身权益。
注意事项:
及时采取行动,越早追回损失的可能性越大。
保冷静,避免冲动行事。
不要轻信任何声称可以帮你追回损失的诈信息。
提高防范意识,谨慎对待小程序下单行为。
追回损失的技巧:
提供清晰、完整的证据,证明事实。
积极与平台、银行、方合作,争取各方支。
表明追回损失的决心和意愿,积极配合相关调查。
寻找相关部门或组织的帮助,例如消费者协会、机关击网络诈专项组。
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